Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані в crundaven
🛡️ Захист ваших даних - наш пріоритет
crundaven серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування.
Які дані ми збираємо
👤 Особисті дані
- • Ім'я та прізвище
- • Електронна пошта
- • Номер телефону
- • Вік або дата народження
- • Стать
🏥 Інформація про здоров'я
- • Стан здоров'я та особливості
- • Харчові алергії та непереносимості
- • Харчові вподобання
- • Фізична активність
- • Цілі харчування
💻 Технічні дані
- • IP-адреса
- • Тип браузера
- • Час відвідування
- • Сторінки перегляду
- • Дані про пристрій
💳 Платіжна інформація
- • Дані про транзакції
- • Історія платежів
- • Інформація про тарифи
- • Статус підписки
Ми НЕ зберігаємо дані банківських карт
Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі використання
Персоналізація
Створення індивідуальних програм харчування
Обслуговування
Надання якісних консультацій та підтримки
Покращення
Розвиток та вдосконалення сервісу
⚖️ Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди, для виконання договору, дотримання законних зобов'язань та в рамках наших законних інтересів щодо покращення сервісу.
Як ми захищаємо ваші дані
🔒 Технічні заходи
- ✓ SSL-шифрування для передачі даних
- ✓ Захищені сервери з обмеженим доступом
- ✓ Регулярне резервне копіювання
- ✓ Моніторинг безпеки 24/7
👥 Організаційні заходи
- ✓ Обмежений доступ персоналу до даних
- ✓ Навчання співробітників з безпеки
- ✓ Політики конфіденційності для персоналу
- ✓ Регулярні аудити безпеки
Ваші права щодо персональних даних
Доступ
Право знати, які дані ми про вас зберігаємо
Виправлення
Право виправити неточні або неповні дані
Видалення
Право вимагати видалення ваших даних
Обмеження
Право обмежити обробку даних
Портативність
Право отримати копію ваших даних
Заперечення
Право заперечити проти обробки
Як скористатися правами
Для реалізації будь-якого з ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
Подати запитТерміни зберігання даних
⏰ Активні користувачі
Поки ви користуєтеся нашим сервісом, ми зберігаємо ваші дані для надання послуг та покращення якості обслуговування.
- • Особисті дані - до закриття акаунту
- • Медичні дані - до закриття акаунту
- • Програми харчування - 3 роки
📋 Неактивні користувачі
Після припинення користування сервісом ми зберігаємо мінімальну кількість даних протягом обмеженого періоду.
- • Фінансові записи - 7 років
- • Технічні логи - 2 роки
- • Знеособлена статистика - без обмежень
Передача даних третім особам
🚫 Ми НЕ продаємо ваші дані
Ми ніколи не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх комерційних цілей.
Винятки
Ми можемо передавати ваші дані тільки в таких випадках:
- • За вашою явною згодою
- • Для надання послуг (платіжні системи, хостинг)
- • На вимогу закону або судових органів
- • Для захисту наших прав та безпеки
Використання cookies
Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про типи cookies та способи їх контролю доступна в нашій Політиці використання cookies .
Зв'язок з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: